„general servis Ti garantuje“
Nešto novo i jedinstveno iz general servisa doo

Jedinstvena usluga pod nazivom „general servis Ti garantuje“ od 15.08.2008. godine je na raspolaganju svim kupcima kućanskih aparata u prodajnom objektu general servisa u ulici Envera Šehovića br. 54, a uskoro i u svim objektima general servis-a.
Slušajući želje svojih kupaca zaposleni u general servisu odlučili su svoje kupce nagraditi osjećajem sigurnosti i povjerenja i preuzeti njihovu brigu o vijeku trajanja kućanskih aparata na sebe.

„general servis Ti garantuje“ od danas je sinonim za „trajnu garanciju“ za kućanske aparate kupljene u prodajnim objektima general servisa. Ovom uslugom svaki tek kupljeni kućanski aparat pored postojeće garancije proizvodjača dobija od strane general servisa mogućnost uzimanja dodatnih godina garancije i mogućnost zamjene aparata novim aparatom u bilo kojem trenutku dok garancija traje, a pod unaprijed predviđenim uslovima. To znači da na jednostavan način kupac je u mogućnosti dugoročno da ima pouzdan i nadasve nov kućanski aparat, a da o istom se brine general servis sa svojim četrdesetogodišnjim iskustvom u servisiranju.

Svakom kupcu tek kupljenog kućanskog aparata u prodajnim objektima general servisa će nakon kupovine biti prezentiran vlasnički list za taj aparat s uvjetima korištenja svih pogodnosti koje vlasnički list donosi. Svaki vlasnički list kupcu garantuje:
- Odredjeni broj godina garancije na aparat od strane proizvodjača
- Dodatne godine garancije na aparat od strane general servisa
- Mogućnost zamjene aparata „Staro za novo“ u bilo kojem trenutku
- Procjenu vrijednosti aparata u bilo kojem trenutku
- Osjećaj sigurnosti da eventualne intervencije na aparatu tokom njegovog vijeka trajanja će obavljati samo i isključivo stručno osoblje general servisa.

Prvi vlasnički listovi u okviru usluge „general servis Ti garantuje“ će dobiti svoje vlasnike već polovinom mjeseca avgusta 2008 godine, a svaki novi kupac koji dobije vlasnički list će se pridružiti velikoj i bezbrižnoj porodici zadovoljnih kupaca general servisa.

„Naša orijentacija prema kupcima i njihovim potrebama iziskuje od nas stalna poboljšanja. Sve naše nove usluge pravimo na osnovu iskazanih želja i potreba kupaca. U skladu s tim naša nova usluga „general servis Ti garantuje“ još je jedna potvrda da u general servisu sve posmatramo iz pozicije kupca, da smo uvijek spremni ponuditi VIŠE i da čvrsto stojimo iza našeg slogana da „Fol je u kvalitetu“!“ Zehid Zahirović, direktog general servisa

O General Servisu

general servis d.o.o. Sarajevo ovlašteni je servis i distributer Indesit, Hotpoint-Ariston i Gorenje kućanskih aparata i rezervnih dijelova.
Nastojeći da zadovolji sve kriterije kontrole kvaliteta kompanija general servis je 2005. godine certificirana ISO standardom 9001: 2000 za pružanje usluga servisiranja kućanskih aparata, veleprodaje i maloprodaje kućanskih aparata i rezervnih dijelova od certifikacijske kuće Lloyd`s Register Quality Assurance. U mjesecu julu 2008. kompanija je obnovila certifikat i potvrdila svoje nastojanje da kupcima pruži kvalitetan proizvod i uslugu te izgradi dugoročan odnos na obostrano zadovoljstvo.
general servis je prva i jedina kompanija u Bosni i Hercegovini koja svojim kupcima nudi uslugu “Staro za novo” u segmentu kućanskih aparata.
Jedna je od rijetkih kompanija na tržištu BiH koja svojim klijentima u vremenu brzog življenja štedi vrijeme i omogućava on-line prodaju. Na web sajtu www.general-servis.ba svaki građanin može po izuzetno povoljnim cijenama pronaći nešto odgovarajuće za sebe iz proizvodnog asortimana.