general servis  kontinuirano radi na otkrivanju vaših želja i potreba, kao i na spoznavanju vaših kritika. Zato se nemojte izenenaditi ukoliko vas naša marketing služba kontaktira i zatraži da ocjenite našu uslugu.

U general servisu posebno važnim smatraju se povratne informacije od kupaca, uključujući i sugestije te pritužbe, koje se uzimaju u razmatranje kod ocjenjivanja zadovoljstva kupaca i poduzimanja mjera za povećanje kupčeva zadovoljstva. U tu svrhu kupcima je na raspolaganju poseban telefonski broj + 387 33 725 120, te prijem zahtjeva i eventualnih pritužbi kupaca.

Naša orijentacija prema kupcima i njihovim potrebama iziskuje od nas stalna poboljšanja.

General servis je uvijek spreman kupcu ponuditi VIŠE!!!

"Mi razvijamo i njegujemo svoje poslovne odnose kako prema našim kranjim potrošačima (konzumentima), tako i prema velikim kupcima. Težimo vašem zadovoljstvu i trudimo se da uvijek dodamo više u našem paketu proizvod+usluga. Naš cilj je kupčeva lojalnost kao i održiv, korektan i etičan poslovni odnos.

Hvala vam na ukazanom povjerenju!". marketing odjel general servisa